Gabinete de Auto-avaliação de Qualidade
Profa. Doutora Lubacha Lopes Amândio Zilhão – Directora do Gabinete de Auto-avaliação de Qualidade
Sobre o GAQ
O Gabinete da Autoavaliação e Qualidade é um órgão de gestão e garantia da qualidade, que está integrado ao Gabinete do Reitor.
O Gabinete actua assessorando a Reitoria em questões de qualidade e promovendo a cultura de autoavaliação institucional. Suas funções incluem desenvolver e monitorar a política de qualidade, realizar processos de avaliação em cursos e serviços, e estabelecer padrões pedagógicos. Além disso, apoia a formação e sensibilização sobre qualidade, e mantém colaboração com o CNAQ para alinhar-se aos critérios nacionais. O gabinete também é responsável por conceber instrumentos de avaliação, documentar evidências de qualidade e fortalecer a imagem da universidade como uma instituição comprometida com o desenvolvimento cultural e socioeconômico.
Missão e Objectivos
Objectivos do GAQ
O GAQ busca garantir a qualidade e o desenvolvimento institucional por meio da criação e monitoramento de políticas de autoavaliação. Seus objetivos incluem assessorar a Reitoria em questões de qualidade, promover a cultura da autoavaliação, conceber instrumentos e manuais, coordenar com o CNAQ, avaliar cursos e serviços, e documentar evidências de qualidade, contribuindo para o fortalecimento da universidade.
Estrutura do Gabinete
O GAQ estrutura-se em:
- Directora;
- Departamento de Avaliação;
- Departamento de Documentação de Evidências;
- Departamento de Política Institucional e Desenvolvimento de Sistemas;
- Departamento de Gestão de Procedimentos e Processos.
- Directora
- Departamento de Avaliação
- Departamento de Documentação de Evidências
- Departamento de Política Institucional e Desenvolvimento de Sistema
- Departamento de Gestão de Procedimentos e Processos
Compete a Directora do Gabinete de Auto-Avaliação de Qualidade assessorar a Reitoria em questões de qualidade e informá-la sobre os resultados da auto-avaliação e os desafios daí decorrentes para o dcsenvolvirnento institucional;
O Departamento de Avaliação tem como principal actividade realizar a auto-avaliação de cursos de curta duração e de licenciatura, programas de mestrado e doutoramento, assim como a instituição, com objectivo de garantir e promover o cumprimento das dimensões de qualidade estabelecidas a nível nacional, regional e internacional.
Este departamento é responsável por planificar e coordenar os processos de autoavaliação de cursos, programas e serviços da instituição. Ele promove a divulgação dos processos e resultados, mobiliza os actores institucionais, e elabora relatórios globais de autoavaliação. Além disso, organiza fóruns de debate e eventos de formação para sensibilizar sobre a importância da autoavaliação, fornecendo informações estratégicas para a planificação institucional. O departamento também promove uma cultura de qualidade, orientada para eficiência e eficácia, garantindo uma abordagem integrada e sistêmica no desenvolvimento institucional.
Compete ao Departamento de Documentação de Evidências promover a gestão documental nos processos pedagógicos, acadêmicos e administrativos, garantindo o arquivamento e a segurança de documentos relevantes. Suas competências incluem desenvolver sistemas de organização de evidências, criar e gerenciar salas de evidências físicas ou virtuais, bem como documentar os dados das áreas do GAQ. Além disso, colabora com os serviços de documentação e informação para assegurar a preservação e actualização contínua dos arquivos institucionais.
O Departamento de Política Institucional e Desenvolvimento de Sistemas é responsável por garantir a operacionalização da política de autoavaliação por meio de sistemas eficazes e ajustados às necessidades institucionais. Suas competências incluem criar indicadores, padrões e critérios de verificação, promovendo debates sobre desempenho em diferentes âmbitos institucionais. Além disso, desenvolve sistemas, manuais e instrumentos de autoavaliação, assessorando as unidades orgânicas na melhoria de processos e mecanismos, e ajustando continuamente os sistemas às dinâmicas institucionais.
O Departamento de Gestão de Procedimentos e Processos é responsável por gerir o acesso institucional à plataforma do CNAQ, supervisionar os processos de autoavaliação online e desenvolver softwares de suporte em parceria com o DTICs da instituição. Administra a página web do GAQ, coordena canais de divulgação e promove a comunicação interna e externa, assegurando interação eficiente com o CNAQ e outras instituições.
Nossa Equipe
O GAQ estrutura-se em:
- Directora;
- Departamento de Avaliação;
- Departamento de Documentação de Evidências;
- Departamento de Política Institucional e Desenvolvimento de Sistemas;
- Departamento de Gestão de Procedimentos e Processos.